11月30号，甘肃白银，王先生称，他本年9月网购了一款管道疏通剂，妻子运用时被喷溅起的液体灼烧，左眼球遭切除。王先生向网店讨说法，可网店的回复绝了。

  9月17号，由于王先生家中的下水道被堵，便和妻子商议在网上买了一瓶管道疏通剂，网店称，只要把疏通剂倒入管道内即可当即疏通。

  到货后，妻子往管道内倒入了一些疏通剂，不知道有没有疏通，妻子便拔起来了下水道软管，此刻一旁的王先生把脸凑曩昔检查状况，谁料近在眼前的软管忽然爆破，疏通剂喷到了王先生的脸上。

  事端导致王先生的左眼坏死被切除，而右眼也严峻烧伤，右眼还在康复中，光治疗费就现已花了5万多。

  王先生本年50多岁，家中有两个未成婚的儿子，担负太大了。王先生的家人以为职责应该由网店承当，由于网店没有把阐明配方写到位。

  而网店的答复很绝，疏通剂是啥东西瓶子上都有写的，自己看去，他是9月份买的，到现在打电话阐明问题，并且瓶子上也有写，运用者间隔应该超越60厘米。他或许没有仔细看阐明。

  而网店供认没有写详细成分，还称他们卖了那么多，第一次见这样的一种状况，并且仍有许多人在他们家买这样的一个东西。现在现已和上级汇报了这个状况。

  当我们再次查找该产品时，却发现现已被下架。这本来是一瓶利民快捷的产品，却不幸成了毁人眼球的主谋。我们在运用产品时一定要仔细阅读阐明书，由于阐明书为何而存在？便是给我们看的。

  还有一句话便是，不怕商家不认账，只怕商家不配合。能够不认账，可是侵害了顾客权益，就应该配合。你们觉得呢？